Consultant technique IBM i Avant-vente & Support

France – télétravail possible (après période de montée en compétence)

1j/ semaine en présentiel à Lyon.

Déplacements internationaux ponctuels.

60–80k€ brut annuel selon profil

M81, en quelques mots

Créée en 2014, M81 est un éditeur de logiciels système spécialisé IBM i / AS400.

  • 800 clients finaux dans 26 pays
  • 1 800 logiciels déployés
  • 56 intégrateurs partenaires
  • Présence forte en Europe, Amérique du Nord, mais aussi en Australie, Amérique du Sud et Afrique
  • Des références grands comptes dans la banque, l’assurance, l’industrie, le retail et la logistique.

Quelques clients :  BIC, DIOR, Louis Vuitton, Hermès, HSBC, Marsh McLennan, Renault, Safran, ArcelorMittal, Sopra Banking Software, Geodis, XPO Logistics, Loxam, Andros, Système U, Daikin, Econocom, Comarch, etc.

M81 développe et commercialise deux solutions reconnues sur leur marché :

  • Flash for i (sauvegardes et copies à chaud, sans arrêt de production)
  • Control for i (supervision IBM i intégrée aux outils standards)

Entreprise à taille humaine, rentable, internationale, sans logique d’hypercroissance.

POSTE

Dans le cadre de la croissance de M81, nous recrutons un consultant technique IBM i pour seconder directement le dirigeant sur les sujets techniques, clients et partenaires.

Ce poste est clé dans l’organisation.  Il s’adresse à un profil confirmé, avec une vraie appétence technique et une aisance relationnelle.

Pas de rôle commercial. Un poste de bras droit technique à moyen terme.

MISSIONS

1. Avant-vente technique (sans objectifs commerciaux)

Réalisation de démonstrations techniques auprès de prospects

Support technique aux intégrateurs et revendeurs partenaires

Participation aux échanges techniques en phase d’avant-vente

Présence sur environ 4 salons par an (2 en Europe, 2 aux États-Unis)

2. Support clients (N1 / N2)

Support technique sur les solutions existantes

Diagnostic, paramétrage, accompagnement des clients

Interface avec l’équipe de développement pour les sujets N3

Contribution à l’amélioration continue des produits

3. Installation, formation et accompagnement

Installation et configuration des logiciels chez les clients

Formation des utilisateurs

Participation à la documentation et aux supports techniques

ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT

Travail en lien direct avec le dirigeant

Équipe resserrée

Phase initiale d’onboarding :

  • compréhension du produit
  • compréhension du business
  • alignement sur les choix techniques existants

Une fois la confiance installée : forte autonomie, rôle moteur

PROFIL

Profil confirmé (4–8 ans d’expérience), ouvert aux profils seniors

Formation ou parcours technique (systèmes, infrastructure, informatique)

Solide culture administration systèmes

À l’aise à l’oral avec des clients techniques

Anglais courant indispensable (démos, réunions, salons)

Connaissance IBM i / AS400 appréciée (formation possible si excellent profil système)

Vous êtes :

  • un technicien qui sait parler aux clients, ou
  • un chef de projet technique capable de “mettre les mains dans le cambouis”.

Ce que nous recherchons surtout

  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Goût pour les environnements techniques exigeants
  • Envie de faire bien, durablement
  • Intérêt pour une entreprise stable, experte, sans course à la taille
  • Pas de volonté de “faire exploser la boîte”, mais de faire des produits solides, utilisés et reconnus.

CONDITIONS

CDI

Rémunération fixe : 60–80k€ brut annuel selon profil

Télétravail possible après période de montée en compétence

Déplacements ponctuels en France et à l’international

Évolution du poste possible selon appétences :

  • test & validation produit
  • documentation
  • support avancé
  • accompagnement partenaires